Responsable de traitement
[À compléter : raison sociale, adresse, contact du délégué à la protection des données le cas échéant]
Clients et visiteurs du site
- Compte client
- Adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme d'empreinte par le service d'authentification), rôle. Base légale : exécution du contrat.
- Devis, commandes, fichiers livrés
- Sélections, devis, commandes, droits d'accès et téléchargements. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables.
- Formulaires (contact, sur mesure, droits)
- Nom, adresse e-mail, société, message. Base légale : intérêt légitime à répondre à votre demande (obligation légale pour une demande d'exercice de droits).
- Demande d’accompagnement Marketing Nendi
- Nom, email professionnel, entreprise, objectif, secteurs, zone géographique, volume de contacts, date de lancement et précisions éventuelles. La demande est enregistrée par CIBLORY ; son récapitulatif est transmis par email à l’équipe Marketing Nendi pour préparer le devis demandé, après votre accord dans le formulaire. L’email du demandeur sert d’adresse de réponse. Ces informations ne sont pas ajoutées aux fichiers de prospection vendus.
- Limitation des abus
- Le nombre de demandes envoyées est compté par heure à partir d'une empreinte non réversible de l'adresse IP ; l'adresse IP elle-même n'est pas conservée.
- Cookies
- Uniquement le cookie de session, après connexion : aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité (détail sur la page cookies du site).
Durées de conservation : voir Durées de conservation.
Personnes figurant dans les fichiers
Les fichiers contiennent des données d'entreprises et, pour les fichiers contacts, des coordonnées professionnelles de personnes (nom, fonction, e-mail et téléphone professionnels, profil professionnel).
- Finalité : constituer et mettre à disposition de professionnels des fichiers de prospection B2B.
- Base légale : retenue pour chaque jeu dans sa fiche de conformité ; base envisagée pour la prospection B2B : intérêt légitime. [À compléter : analyse de mise en balance validée]
- Sources : chaque enregistrement conserve sa source, sa méthode et sa date de collecte ; les sources de chaque fichier sont indiquées sur sa fiche. [À compléter : liste des sources réelles]
- Destinataires : les clients qui achètent un fichier, pour leur propre prospection, dans les limites de la licence.
- Durée : fixée pour chaque jeu dans sa fiche de conformité. [À compléter : durée de conservation et règle de mise à jour]
- Opposition et effacement : une personne opposée ou effacée est retirée de toute sélection et de toute livraison future, et n'est pas réintroduite par un import (seule une empreinte à clé de ses coordonnées est conservée à cette fin). Une copie déjà téléchargée par un client reste en sa possession : Ciblory ne peut pas la supprimer.
Aucune donnée personnelle n'est montrée avant achat : volumes, statistiques et aperçu ne contiennent ni nom, ni coordonnée.
Dans cet environnement de développement, les fichiers ne contiennent que des données synthétiques : aucune personne réelle n'y figure.
Durées de conservation
Durées configurées dans l'outil d'administration, lues à l'affichage. Les sauvegardes de la base gardent les données supprimées jusqu'à leur rotation chez l'hébergeur.
Chargement des durées…
Sécurité
Les données des personnes sont isolées dans un espace de la base inaccessible depuis le site public ; elles ne sortent qu'au travers de fonctions contrôlées, après achat, pour les seules lignes du devis. Les journaux techniques ne contiennent ni e-mail ni téléphone en clair.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation et opposition, y compris à la prospection : déposez votre demande. Réponse sous un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.